Versandinformationen

Versandkosten:

Deutschland:

Paket von 0 kg bis 5 kg -  6,99 €

Paket von 5 kg bis 10 kg -  8,99 €

Paket von 10 kg bis 30 kg - 14,99 €

Paket von 30 kg bis 50 kg - 89,99 €

Paket von 50 kg bis 80 kg - 119,99 €

Pakete ab 80 kg, bitte die Versandkosten bei uns erfragen.

Versand in alle EU-Länder:

Paket von 0 kg bis 2 kg - 13,99 €

Paket von 2 kg bis 5 kg - 15,99 €

Paket von 5 kg bis 10 kg - 20,99 €

Paket von 10 kg bis 20 kg - 33,99 €

Paket von 20 kg bis 30 kg - 44,99 €

Pakete ab 30 kg, bitte die Versandkosten bei uns erfragen.

Versand alle übrigen europäischen Länder:

Paket von 0 kg bis 2 kg - 15,99 €

Paket von 2 kg bis 5 kg - 28,99 €

Paket von 5 kg bis 10 kg - 34,99 €

Paket von 10 kg bis 20 kg - 48,99 €

Paket von 20 kg bis 30 kg - 54,99 €

Paket ab 30 kg, bitte die Versandkosten bei uns erfragen.
Retoure-Online von DHL

Rücksendungen Portofrei und leicht gemacht.
Nutzen Sie das online Retoure - Portal von DHL für Ihre Rücksendungen, Reklamationen oder der Zusendung von Reparaturen.
Der Ablauf ist bequem, einfach und kostenfrei.

 


So funktioniert‘s:
Sie füllen das Eingabefenster unseres DHL online Portals aus und bestätigen die Eingabe.

Link zum Retourenauftrag XXX
Per e-mail erhalten Sie dann einen Paketaufkleber in einer PDF-Datei zugesandt.
Sie drucken den Paketaufkleber aus und kleben Ihn an auf den Karton der Rücklieferung.
Der Versand sowie die Einlieferung an einer der zahlreichen DHLfilialen sind für Sie kostenfrei.

Verpackung:
Bitte verpacken Sie die Ware sicher in einem Karton.
Für evtl Beschädigungen die auf eine mangelnde Verpackung zurückzuführen sind, haftet die DHL nicht.

Reparatursendung:
Sie können das Retourenportal auch benutzen um einen Motor oder einen anderen Artikel zur Revision zu uns zu senden.
Legen Sie bitte detaillierte Unterlagen sowie die Kontaktdaten dem Motor bei.

 

Paketverfolgung von DHL und UPS
Um erfolgreich in Online Shop eine Bestellung aufgeben zu können, benötigen wir Ihre e-mail Adresse.
Diese Adresse benutzten wir zum Versenden einer Eingangsbestätigung bzw einer Auftragsbestätigung sowie für den Versand der Tracking Nummer Ihres Paketes.
Mit Hilfe der Tracking-Nummer haben Sie jederzeit die Möglichkeit selbst die Position Ihres Paketes zu ermitteln.
Über die Webseite von DHL oder UPS und der Eingabe Ihres Tracking Codes.

So sieht unsere e-mail mit dem Tracking code für DHL (Deutsche DHL) Sendungen aus: xxx

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr smartemotion Team

Angeschaut